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 Pérdida de contraseñas del foro

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Gash, just Gash
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MensajeTema: Pérdida de contraseñas del foro   Pérdida de contraseñas del foro I_icon_minitimeLun Ago 22, 2011 12:19 am

Hola, gente rata asesina.
Este mensaje se debe al tercer caso de reporte de contraseña olvidada.

Han olvidado la contraseña?
No desesperen! la solución es muy sencilla.

1. Contactar a un administrador del foro.
¿Cómo hacerlo? Por chatango, por facebook, por mail, o por medio de algún usuario que les haga el favor.
RECUERDEN. En estos casos, los moderadores no cuentan con las herramientas suficientes para solucionar el problema.
En el momento de publicación de este topic, las administradoras activas son Lai y Gash.

2. Una vez que alguna de nosotras haya sido notificada con este problema, cambiaremos la contraseña del solicitante y enviaremos la nueva clave al mail del usuario.
MUY IMPORTANTE!!!! la restauración de la contraseña se hará efectiva ÚNICAMENTE en el mail bajo el cual está registrado el usuario dentro de Blorch, de este modo evitamos robo de cuentas.
En caso de no poder acceder al mail registrado, se resolverá sobre la marcha.

3. Cambiar la contraseña.
Esto es importante, no porque nosotras vayamos a hackear a alguno de ustedes  Rolling Eyes
Sino porque las contraseñas otorgadas serán estándares, sencillas y de baja seguridad.

4. Notificar a la administradora contactada que el procedimiento se realizó correctamente.
De este modo podemos pasar a otros asuntos.


Eso es todo.
Cualquier consulta, duda, queja o demás, sobre este o cualquier tema, contáctennos, estamos para servirles.
Saludos!!


Última edición por Gash, just Gash el Mar Sep 17, 2013 2:42 pm, editado 1 vez
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Lai
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MensajeTema: Re: Pérdida de contraseñas del foro   Pérdida de contraseñas del foro I_icon_minitimeMar Ago 23, 2011 1:49 am

Genial Gash, esto evita problemas xD
+1
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koji
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MensajeTema: Re: Pérdida de contraseñas del foro   Pérdida de contraseñas del foro I_icon_minitimeLun Sep 03, 2012 3:24 am

Oh, yo quiero cambiar mi contraseña, olvidé la mía y ahora que tengo la nueva quiero cambiarla porque no me agrada mucho que digamos XD en el mensaje que se me envió decía que podía cambiarla a través de mi página de perfil pero la verdad no estoy seguro de como hacerlo así que si me pueden ayudar les esteré muy agradecido :3
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MensajeTema: Re: Pérdida de contraseñas del foro   Pérdida de contraseñas del foro I_icon_minitimeLun Sep 03, 2012 5:46 am

Por supuesto

Entra en Perfil > Informaciones > Cambiar tu Contraseña: Modificar.
Rellena los campos que solicita, confirma desde el botón "Registrar" y listo!

Si no te sale de este modo, avisa y te hago unas capturas de pantalla Wink
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koji
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MensajeTema: Re: Pérdida de contraseñas del foro   Pérdida de contraseñas del foro I_icon_minitimeVie Sep 07, 2012 7:35 pm

Ya lo cambié, gracias :3
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MensajeTema: Re: Pérdida de contraseñas del foro   Pérdida de contraseñas del foro I_icon_minitime

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