Hola, gente rata asesina.
Este mensaje se debe al tercer caso de reporte de contraseña olvidada.
Han olvidado la contraseña?
No desesperen! la solución es muy sencilla.
1.
Contactar a un administrador del foro.¿Cómo hacerlo? Por chatango, por facebook, por mail, o por medio de algún usuario que les haga el favor.
RECUERDEN. En estos casos, los moderadores no cuentan con las herramientas suficientes para solucionar el problema.
En el momento de publicación de este topic, las administradoras activas son
Lai y Gash.
2.
Una vez que alguna de nosotras haya sido notificada con este problema, cambiaremos la contraseña del solicitante y enviaremos la nueva clave al mail del usuario.
MUY IMPORTANTE!!!! la restauración de la contraseña se hará efectiva ÚNICAMENTE en el mail bajo el cual está registrado el usuario dentro de Blorch, de este modo evitamos robo de cuentas.
En caso de no poder acceder al mail registrado, se resolverá sobre la marcha.
3.
Cambiar la contraseña.Esto es importante, no porque nosotras vayamos a hackear a alguno de ustedes
Sino porque las contraseñas otorgadas serán estándares, sencillas y de baja seguridad.
4.
Notificar a la administradora contactada que el procedimiento se realizó correctamente.
De este modo podemos pasar a otros asuntos.
Eso es todo.
Cualquier consulta, duda, queja o demás, sobre este o cualquier tema, contáctennos, estamos para servirles.
Saludos!!
Tema: Pérdida de contraseñas del foro 
Lun Ago 22, 2011 12:19 am
